Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

Продавец — Индивидуальный предприниматель Харисов Василий Миннизабирович, осуществляющий продажу Товаров дистанционным способом на Сайте. ОГРНИП 318774600300575, ИНН 490906978291.

Покупатель — Покупатель – физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающие Товар для использования в предпринимательской деятельности

Пользователь Сайта - лицо, достигшее совершеннолетия (18 лет).

Товар — материальный объект купли-продажи. Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте для продажи через Интернет-магазин дистанционным способом. Перечень Товаров, размещенных на Сайте, может изменяться по усмотрению Продавца без уведомления Покупателя.

Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет, имеющая в контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров (виртуальную витрину) и интерактивный механизм оформления Заказа на эти Товары с указанием цен, а также другую информацию.

Сайт — веб-ресурс Интернет-магазина https://belmash.ru.

Соглашение — данное Пользовательское соглашение, которое регламентирует отношения между Покупателем и Продавцом.

Заказ — документ, содержащий перечень Товаров и услуг, выбранных Покупателем в Интернет-магазине. Формируется автоматически в электронном виде на Сайте.

Доставка — доставка Товара третьим лицом (перевозчиком), оказывающим Продавцу услуги по доставке Заказа Покупателю.

Сервисный центр — центральный (головной) авторизованный сервисный центр, оказывающий Продавцу услуги по ремонту оборудования Покупателя -ИП Карев Александр Михайлович (ИНН 500307090907, ОГРНИП 317502700076770), расположенный по адресу: Московская область, Сергиево-Посадский городской округ, Хотьково, Заводская улица, 1

Актуальный перечень всех авторизованных сервисных центров с указанием их адресов и контактных данных размещён на сайте Продавца в сети Интернет по адресу: https://belmash.ru/servis/servisnye-centry/

2. Общие условия

2.1. Заказывая и приобретая Товары на Сайте, Покупатель соглашается и принимает все условия, изложенные в настоящем Соглашении. В случае несогласия с настоящим Соглашением Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса Интернет-магазина и покинуть Сайт.

2.2. Товар представлен на Сайте через фотообразцы, графические, текстовые и рекламные материалы, которые носят информационный характер. Окончательные условия покупки Товара, включая цену и характеристики, определяются в момент оформления заказа Покупателем.

По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить по телефону или посредством электронной почты прочую информацию, необходимую Покупателю для принятия им решения о покупке Товара, в том числе информацию о сертификации товара, в соответствии с требованиями законодательства РФ.

2.3. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает заключение сделки в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с условиями хранения и обработки своих персональных данных, определенных Политикой конфиденциальности Продавца, расположенной на Сайте по адресу - https://belmash.ru/help/politika-konfidetsialnosti/.

2.4. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин на территории Российской Федерации.

2.5. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Соглашения. Обо всех изменениях Продавец уведомляет Покупателей путем размещения новой редакции Соглашения на Сайте. Изменения вступают в силу для новых заказов с момента их размещения на Сайте. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения Соглашения, действующие на момент оформления Покупателем заказа.

2.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.7. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заказывающих или приобретающих Товар для предпринимательской деятельности.

2.8. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с запретом автоматизированного сбора данных, копирования, выгрузки, воспроизведения и иного использования материалов Сайта без предварительного письменного согласия Продавца, установленным настоящим Соглашением, и обязуется соблюдать указанные ограничения.

3. Предмет соглашения

3.1. Продавец, на основании Заказа Покупателя и предварительной оплаты в размере 100%, продает Товар в соответствии с ценами, опубликованными на Сайте, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями Соглашения.

3.2. Продавец осуществляет Доставку Товаров Покупателю способом и в сроки, оговоренные сторонами в процессе продажи.

3.3. Порядок и оплата Доставки Заказа оговариваются в пункте 7 настоящего Соглашения.

3.4. Продавец вправе отказать в продаже Товара Покупателю в случаях, предусмотренных законодательством РФ или настоящим Соглашением, в том числе при нарушении Покупателем существенных условий настоящего Соглашения, таких как неоплата Товара.

3.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Обо всех изменениях Продавец уведомляет Покупателя путем размещения соответствующей информации на Сайте не менее чем за 10 календарных дней до их вступления в силу. Изменения вступают в силу для Покупателя с момента размещения на Сайте или с даты, указанной в уведомлении. Продавец не вправе изменять условия Соглашения в отношении уже оформленных и оплаченных Покупателем Заказов.

4. Информация о Товаре

4.1. Фотообразцы, представленные на Сайте, носят информационный характер. Реальный вид Товара может незначительно отличаться от изображения, представленного на Сайте, при условии, что такие отличия не затрагивают существенных характеристик и функциональных свойств Товара. Каждый фотообразец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием Товара. Продавец гарантирует, что предоставленная информация о Товаре является полной и достоверной.

4.2. Интернет-магазин оставляет за собой право (однако не обязан) осуществлять предварительную проверку, просматривать, помечать, выбирать, изменять или убирать любое содержание Сайта.

4.3. При приобретении Покупателем технически сложных товаров, которые требуют специализированной установки, Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о правилах их подключения и использования. Продавец несет ответственность за недостатки Товара, возникшие до его передачи Покупателю, а также за предоставленную информацию о правилах его подключения и использования.

5. Заказ Товара

5.1. Заказ Товара осуществляется:

в Интернет-магазине – через Сайт, по телефонам или электронной почте, указанным на Сайте.

5.2. При заказе Товара через Сайт Покупатель должен пройти процедуру регистрации, во время которой указывает личные (персональные) данные. При регистрации Покупателя система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Покупателю и не должен сообщаться третьим лицам. В свою очередь, Продавец гарантирует неразглашение третьим лицам всех введенных в процессе регистрации пользовательских данных. Подробные условия хранения и использования личных данных изложены в Политике конфиденциальности.

5.3. Если по итогам формирования Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара либо нет нужной модели, Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться приобрести тот Товар, который есть в наличии, вместо заказанного до этого, либо аннулировать свой Заказ.

5.4. Номер Заказа указывается в товарном чеке, электронной форме Заказа на Сайте и иных формируемых Продавцом документах, подтверждающих факт Заказа и являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

5.5. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до момента передачи товара в службу доставки путем уведомления об этом Продавца по телефонам, указанным на Сайте, или по электронной почте shop@belmash.ru. Действительным подтверждением Заказа в таком случае будет являться последнее по дате подтверждение.

5.6. Продавец вправе информировать Покупателя о факте оформления заказа и необходимых параметрах заказа. Для информирования могут использоваться каналы: телефон, sms, email, push-уведомления, сообщения в социальных сетях (vk.com vk.com и прочие сети, разрешенные на территории Российской Федерации)

6. Оплата Товара

6.1. Цены на товары и услуги устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя путем размещения на Сайте.

6.2. Цены в Интернет-магазине включают в себя все налоги и указаны в российских рублях. Оплата также принимается в российских рублях. Стоимость Доставки не включена в указанные на Сайте цены, а обсуждается дополнительно при оформлении Заказа и вносится в документы, формируемые при заказе.

6.3. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.4. Товар подлежит оплате путем наличного или безналичного расчета.

6.4.1. Оплата Товара за наличный расчет осуществляется:

путем передачи денежных средств курьеру Продавца или платежному агенту Продавца.

6.4.2. Оплата Товара по безналичному расчету осуществляется:

· путем оплаты платежной картой в момент оформления Заказа Покупателем;

· путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца (при условии указания номера Заказа);

· путем использования электронных средств платежа.

7. Доставка Товара

7.1. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, осуществляется несколькими способами:

самовывоз со склада — бесплатно;

курьер по городу Москва и Московской области (в соответствии с установленными Продавцом тарифами);

транспортная компания в регионы (в соответствии с тарифами, установленными данной компанией).

7.2. Возможность другого варианта Доставки, не описанного в данном разделе, оговаривается отдельно с заинтересованным Покупателем.

7.3. Расходы по Доставке товара, если они предусмотрены, оплачиваются Покупателем. Исключение составляют акции Интернет-магазина, которые предполагают бесплатную доставку.

7.4. В случае, если Покупатель не получил Товар по своей вине (например, отсутствовал в согласованное время по месту получения Товара), Продавец вправе требовать оплаты услуг по Доставке в полном объеме, если способ Доставки предусматривает оплату. Повторный вызов представителей Продавца в целях Доставки также оплачивается Покупателем.

7.5. При доставке Товара Покупателю служба доставки передает ему Товар, в упаковку которого вложены гарантийный талон и инструкция по эксплуатации. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа на Сайте, в момент оплаты. Товарный чек предоставляется по письменному запросу Покупателя. Гарантийные обязательства Продавца подтверждаются электронным кассовым чеком.

7.6. Подписывая товарный чек, накладную, акт приема-передачи или иной документ, подтверждающий получение Товара, Покупатель тем самым подтверждает, что он полностью осмотрел Товар, проверил комплектацию (наличие гарантийного талона, инструкции по эксплуатации), внешний вид и работоспособность (если это возможно осуществить визуально и без специального оборудования). Отсутствие отдельных замечаний в указанных документах означает, что на момент передачи Товар не имел видимых повреждений, был полностью укомплектован и соответствовал заявленным характеристикам.

7.7. Покупатель вправе принять или отказаться от Товара в момент его Доставки службой доставки согласно Раздела 8 настоящего Соглашения.

8. Возврат Товара и денежных средств

8.1. Возврат или обмен Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

8.2. Покупатель - физическое лицо вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения. Возврат Товара осуществляется в пункт выдачи заказов или иное место, указанное Продавцом. Оплата транспортных расходов, связанных с возвратом Товара надлежащего качества, осуществляется за счет Покупателя. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, что указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий факт оплаты Товара (кассовый или товарный чек, электронное подтверждение оплаты и т.п.). Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего оплату Товара, не лишает его возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца. Покупатель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретший товар для своих предпринимательских целей, вправе вернуть Товар надлежащего качества только при наличии письменного согласия Продавца. В случае достижения соглашения о возврате, условия возврата, включая порядок передачи Товара и сроки, определяются индивидуально для каждого случая. По умолчанию, возврат Товара надлежащего качества юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями не предусмотрен.

8.3. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества либо возвращен Продавцу. В данном случае расходы по Доставке Товара оплачивает Продавец. Обмен Товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и продажи нового Товара. Продавец оставляет за собой право принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара

8.4. Если у Покупателя возникли сложности с приобретенным у Продавца Товаром, он может обратиться в отдел по работе с клиентами через форму обратной связи на сайте, раздел «Сервис и поддержка» https://belmash.ru/servis/servisnye-centry/.

8.5. При приеме Товара от Покупателя, лицо, фактически принявшее Товар, обязано оформить и выдать Покупателю документ, подтверждающий приемку Товара. Форма данного документа разработана Продавцом, с учетом специфики фактической приемки Товара (на складе Продавца, у Покупателя. В случае приемки Товара через транспортную компанию без его предварительного осмотра, документ, подтверждающий передачу Товара транспортной компании, оформляется в соответствии с правилами перевозки.

8.6. Возврат денежных средств Покупателю производится после осмотра и приемки Товара отделом сервисного обслуживания компании, при условии заполнения Покупателем соответствующего заявления.

8.7. Возврат денежных средств Покупателю производится в соответствии с действующим законодательством РФ, но в любом случае не позднее 10 календарных дней со дня получения соответствующего заявления Покупателя в письменном виде или по электронной почте. Форма заявления устанавливается Продавцом.

8.8. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им в заявлении реквизитов для возврата денежных средств.

8.9. Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара, если Покупатель при его приёмке подписал товаросопроводительные документы (товарную накладную, УПД, акт приёма-передачи и т.п.) без замечаний и оговорок. Подписание таких документов без замечаний считается подтверждением того, что Товар был осмотрен Покупателем, находится в надлежащем качестве, полной комплектации и не имеет видимых повреждений, которые могли быть обнаружены в ходе стандартной процедуры приёмки.

8.10. Продавец вправе устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не нарушающие права Покупателя в соответствии с настоящим Соглашением и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

9. Гарантия на Товар

9.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийного срока.

9.2. Гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или руководстве по эксплуатации. Условия гарантии и гарантийного обслуживания определяются изготовителем или Продавцом.

9.3. Продавец отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

9.4. Обязанность следить за техническим состоянием, проводить настройку, регулировку, наладку и техническое обслуживание – обязанность Покупателя (владельца оборудования).

9.5. Настройка, регулировка, наладка, обкатка, техническое обслуживание, профилактика изделия не являются гарантийными услугами.

9.6. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.

9.7. В гарантийном обслуживании может быть отказано если:

Истёк срок гарантии.

Повреждены какие-либо защитные знаки (отметки, пломбы) завода/фирмы – изготовителя.

Присвоенные заводом/фирмой изготовителем серийные номера или маркировка изделия отсутствуют.

Недостатки и поломки возникли вследствие отсутствия или несвоевременного проведения технического обслуживания, чистки, смазки и т.п.

Возник естественный износ деталей изделия в результате длительного использования.

Ремонт товара осуществлялся не в автоматизированных сервисных центрах ООО "Белмаш".

Продукция подвергалась ремонту лицами или организациями, не имеющими на это прав и необходимых разрешений (лицензий), а также соответствующих норм по технике безопасности.

Дефекты вызваны из-за применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации.

Повреждение изделия произошло с нарушением правил и условий установки и подключения, эксплуатации, транспортировки и хранения, что подтверждается явными следами нарушения указанных правил.

Повреждение продукции произошло вследствие природных стихий. К коим относятся: наводнения, пожары, землетрясения и прочих ситуаций, включая бытовые факторы, которые не могут зависеть от Продавца.

Изделие было разобрано Покупателем (разобранное частично или полностью оборудование в гарантийный ремонт не принимается).

Повреждение продукции возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых или животных, различных сторонних веществ.

Дефекты или повреждения вызваны тем, что использовались расходные материалы, которые не могут соответствовать требованиям эксплуатации. Также, если повреждения вызваны использованием запчастей и/или расходных материалов, не являющимися оригинальными или официальной заменой оригинальным.

Возникли недостатки вследствие скачков напряжения в электросети или неправильного подключения изделия к электросети.

Повреждения механические, вызванные действием агрессивных сред, высоких температур, попаданием инородных предметов внутрь.

9.8. Перечень деталей, на которые гарантия не распространяется:

Сменные принадлежности (аксессуары) и оснастка к оборудованию (сверла, буры; сверлильные, токарные, фрезерные патроны всех типов; кулачки и цанги к ним, планшайбы; пильные диски, строгальные ножи и пильные полотна с элементами их крепления; фрезы всех типов; абразивные материалы – заточные диски, шлифовальные ленты, круги, втулки; полировальные принадлежности; цепи, шины направляющие, звездочки, венцы и т. п..

Устройства механической защиты изделия (предохранительные муфты, предохранительные шестерни и предохранительные штифты), устройства защиты электрических цепей.

Быстро изнашиваемые детали с ограниченным ресурсом (приводные ремни, защитные кожухи и ограждения, направляющие и подающие резиновые ролики, обрезиненные валы, графитовые подложки, графитовые щетки, ленты транспортеров, возвратные пружины, подшипники, резиновые уплотнения, сальники, колеса и прочее), их замена является платной услугой.

Оборудование со стертым полностью или частично заводским номером.

Шнуры питания.

9.9. Отсутствие отметки о продаже в гарантийном талоне не освобождает Продавца от исполнения гарантийных обязательств. Факт приобретения товара подтверждается документом, выданными Покупателю при отгрузке товара со склада Продавца, на бумажном носителе, либо в электронном виде:

Для физических лиц - кассовый чек с признаком расчета "Полный расчет".

Для юридических лиц - универсальный передаточный документ (УПД) с подписью и печатью Продавца.

10. Авторское право и запрет автоматизированного сбора данных

10.1. Вся информация, содержащаяся на страницах Сайта, включая, но не ограничиваясь: изображения, фотографии, видео, тексты, описания товаров, характеристики товаров, артикулы, цены, сведения о наличии товаров, структуру каталога, подборки товаров, дизайн, элементы интерфейса, логотипы, товарные знаки, базы данных, программный код, результаты поиска, фильтры, отзывы и иные материалы, размещенные на Сайте, являются объектами интеллектуальных прав и/или принадлежат Продавцу либо используются Продавцом на законных основаниях.

10.2. Пользователь обязуется не отправлять на адреса электронной почты, указанные на Сайте, несанкционированные сообщения рекламного характера.

10.3. Без предварительного письменного согласия Продавца запрещается любое автоматизированное извлечение, копирование, сбор, запись, систематизация, хранение, распространение, воспроизведение, переработка, передача третьим лицам или иное использование информации, размещенной на Сайте, в том числе с применением программных средств, скриптов, парсеров, краулеров, ботов, роботов, spider-программ, data mining-инструментов, средств машинного сбора данных, автоматизированных запросов, эмуляторов браузера, API-запросов, а также иных технических средств автоматического доступа к Сайту.

10.4. Пользователю запрещается осуществлять действия, направленные на массовое получение, копирование или выгрузку данных с Сайта, включая, но не ограничиваясь: автоматический обход страниц каталога, карточек товаров, разделов новостей, статей, видео, отзывов, поиска, фильтров, изображений, документов, файлов, цен, характеристик, сведений о наличии товаров, контактной информации и иной информации, размещенной на Сайте.

10.5. Запрещается использовать информацию, полученную с Сайта, полностью или частично, для создания, наполнения, обновления или ведения сторонних сайтов, интернет-магазинов, маркетплейсов, агрегаторов, каталогов, баз данных, прайс-листов, рекламных материалов, сервисов сравнения цен, аналитических систем, обучающих выборок, коммерческих информационных продуктов либо иных ресурсов без предварительного письменного согласия Продавца.

10.6. Продавец вправе применять технические, организационные и иные меры защиты Сайта от несанкционированного автоматизированного доступа, включая ограничение частоты запросов, временную или постоянную блокировку IP-адресов, учетных записей, сессий, User-Agent, диапазонов адресов, сетей, а также иные меры, направленные на предотвращение нарушения настоящего Соглашения. Продавец вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту полностью или частично при выявлении признаков автоматизированного сбора данных, чрезмерной нагрузки на Сайт, обхода технических ограничений либо иного нарушения условий настоящего Соглашения.

10.7. Использование Сайта допускается исключительно в обычном пользовательском режиме, соответствующем назначению Сайта: ознакомление с информацией о Товарах, оформление Заказов, обращение в сервисные службы Продавца и использование иных функций, предусмотренных интерфейсом Сайта. Любое использование Сайта способом, создающим несоразмерную нагрузку на инфраструктуру Сайта, нарушающим нормальную работу Сайта, искажающим статистику посещений, обходящим технические ограничения или направленным на получение данных в объеме, превышающем обычные потребности пользователя, запрещено.

10.8. Нарушение Пользователем положений настоящего раздела признается существенным нарушением настоящего Соглашения. В случае такого нарушения Продавец вправе требовать от нарушителя прекращения неправомерных действий, удаления незаконно полученных материалов и данных, возмещения причиненных убытков, компенсации за нарушение исключительных прав, а также применять иные способы защиты прав, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Конфиденциальность

11.1. Продавец гарантирует конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные Покупателя обрабатываются исключительно в целях исполнения договора купли-продажи, предоставления доступа к сервисам Сайта, а также для направления информации о новых поступлениях Товара, проведения специальных акций и распродаж при наличии предварительного согласия Покупателя.

11.2. Интернет-магазин оставляет за собой право прекратить доступ в Личный кабинет и заблокировать и/или аннулировать регистрацию без предварительного уведомления Покупателя и не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим сервисам. При этом информация Покупателя уничтожается, а его регистрация аннулируется.

11.3. В случае нарушения Покупателем условий настоящего Соглашения Продавец вправе приостановить сотрудничество и/или пользование Сайтом данному Покупателю до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения (компенсации), причиненных Продавцу таким нарушением убытков в полном объеме.

11.4. Продавец имеет право не публиковать отзыв Покупателя по причине несоответствия реальному опыту использования Товаров, если информация не является полезной для других Покупателей Сайта, содержит нецензурную лексику, оскорбления, призывы к противоправным действиям, или нарушает иные требования законодательства РФ. Продавец не обязан сообщать Покупателю об удалении или отказе в публикации отзывов, однако может предоставить такое уведомление по своему усмотрению.

11.5. Продавец имеет право временно приостановить работу Сайта по техническим, технологическим или иным причинам – на время устранения таких причин. Продавец обязуется предпринять разумные меры для предварительного уведомления Покупателей о приостановке работы Сайта, за исключением случаев, когда такое уведомление невозможно или нецелесообразно в силу экстренных обстоятельств.

11.6. В целях быстрого информирования Покупателей о новых поступлениях Товара, проведении специальных акций и распродажах Продавец автоматически включает в свою рассылку все адреса электронной почты, указанные Покупателем при регистрации на Сайте. Это относится к тем адресам, у которых в настройках есть соглашение на получение рассылки от Продавца по электронной почте. Покупатель вправе отказаться от рассылок Продавца, перейдя по соответствующей ссылке в информационной рассылке.

12. Ответственность сторон

12.1. Продавец не несет ответственности:

12.1.1. За достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации и Заказе Товара, а также за продажу и Доставку Товара вследствие указания Покупателем недостоверных сведений о себе.

12.1.2. За действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления услуг Покупателю, но не принадлежащих Продавцу: банков, почтовых служб, интернет-провайдеров, емейл-сервисов, платежных систем, служб доставки (транспортных компаний), авторизированных сервисных центров (АСЦ) и т.д.

12.1.3. За любые расходы Покупателя, прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю в результате использования или невозможности пользования услугами Интернет-магазина и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.

12.2. Заказ может быть аннулирован Продавцом, если Заказ не вручен Клиенту не по вине Продавца в течение 3 (трех) рабочих дней со дня формирования Заказа. В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Соглашению без уведомления Покупателя.

12.3. Использование Сайта допускается только совершеннолетними лицами. Покупатель несет ответственность за любое (даже без его разрешения) использование несовершеннолетним, не достигшим 18 лет, учетной записи в Интернет-магазине, а также за все действия, совершенные несовершеннолетним на Сайте.

12.4. За нарушение условий настоящего Соглашения Покупатель и Продавец несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

12.5. Пользователь несет ответственность за любые действия, связанные с несанкционированным автоматизированным сбором данных с Сайта, использованием программных средств для массового получения информации, обходом технических ограничений, созданием чрезмерной нагрузки на Сайт, копированием или использованием контента Сайта без согласия Продавца. В случае выявления таких действий Продавец вправе ограничить доступ Пользователя к Сайту, заблокировать соответствующие технические идентификаторы доступа, потребовать прекращения нарушения, удаления незаконно полученной информации, а также возмещения убытков и/или выплаты компенсации в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13. Урегулирование споров

13.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Покупатель и Продавец приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров, рассмотрения жалоб, или иных обращений Покупателя, в течение 30 календарных дней с момента получения соответствующего обращения.

13.2. При желании Покупатель может направить Продавцу претензию путем направления заказного письма с уведомлением о вручении по адресу, указанному на Сайте, либо по адресу, указанному в ЕГРИП, либо путем направления письма по электронной почте info@belmash.ru, либо иным способом, подтверждающим факт получения претензии адресатом, если такой способ согласован сторонами в письменной форме.

13.3. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.

14. Особые условия, форс-мажор

14.1. Покупатель и Продавец освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному Соглашению, если это явилось следствием событий чрезвычайного характера (форс-мажор), которые произошли после заключения Соглашения. К таким происшествиям относятся обстоятельства непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами: наводнения, пожары, землетрясения, падение метеорита, взрывы, штормы, эпидемии и иные явления природы, а также военные действия, террористические акты, акции гражданского неповиновения и т.п.

Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана незамедлительно, но не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента их возникновения направить другой стороне письменное уведомление о наступлении таких обстоятельств с приложением документов, подтверждающих их наличие, выданных уполномоченными органами. Несоблюдение указанного срока уведомления лишает сторону права ссылаться на данные обстоятельства как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению.».

15. Срок действия

15.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента, когда Покупатель фактически начал осуществлять действия, направленные на приобретение Товара у Продавца (например, добавление товара в корзину, оформление заказа), и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.