Отзывы

Общая оценка

4.8

Источник отзывов

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
10 октября, 2020г. 09:03
г. Боровское
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Большой выбор многофункциональных станков для домашних и небольших мастерских

Недостатки

не увидел

Комментарий

Быстрая доставка и оплата услуг ТК очень порадовали.

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны. -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

06 октября, 2020г. 09:38
г. Хабаровск
Способ покупки: Доставка
Достоинства

быстро и без тупых рассуждений

Недостатки

В описании характеристик товара был написан вес товара 17 килограмм, по факту вес был 5 килограмм. в прилагаемой к товару инструкции не был описан механизм монтажа и использования защитного стекла. По факту стекло было.... Инструкция не соответствует товару

Комментарий

обычный магазин китайчатиной торгует. делают это быстро и четко

Комментариев нет
0
0
0
29 сентября, 2020г. 16:52
г. Краснодар
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Взяли станок 355, покупкой очень довольны, сервис и доставка на высоте. Сразу после заказа позвонила менеджер, рассказала о комплектов станка и предложила добрать пилки, выбрали, всё сложили в одну коробку. Упакован станок очень хорошо, пришло всё очень быстро.

Недостатки

Пока не нашли


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 20

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Екатерина! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны. -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

21 сентября, 2020г. 09:36
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Быстрая обработка заказа . Удобная доставка .

Недостатки

В моём случаи их не было .

Комментарий

несколько раз приобретал . буду продолжать пользоваться этим магазином .

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны. -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

03 сентября, 2020г. 10:01
Способ покупки: Доставка
Достоинства

В целом ленточный станок не плохой и со своими задачами справляется хорошо.

Недостатки

На одном из шкивов балансир был сломан, обнаружил его на дне защитного кожуха ещё до момента включения. Так как сломанный балансир мной был найден и на шкиве остались царапины в том месте где он был установлен, проблему удалось решить путем установки самодельного балансира, который я вырезал из алюминиевой пластины и подогнал по весу. Паз углового упора в рабочем столе слишком глубокий и направляющая углового упора имеет значительный люфт, то есть, пользоваться угловым упором при таком люфте невозможно. Данную проблему попробую устранить путём наклеивания на нижнюю поверхность направляющего профиля толстого скотча, если это не поможет, то придется заказывать токарю новый профиль для углового упора, чтобы он соответствовал ширине и глубине паза в рабочем столе.

Комментарий

Станок требует настройки. Направляющую упора нужно выставить относительно рабочего стола, после чего сам рабочий стол нужно выставить относительно пильного полотна. После этого станок будет пилить хорошо, давая точный угол и параллельный пропил.

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны. Мы обязательно примем Ваше замечание в работу и постараемся максимально быстро исправить неточности. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

31 августа, 2020г. 19:59
г. Тюмень
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Покупал фуговально-рейсмусовый станок. Удобный сайт, просто найти то, что тебе нужно, нет награмождений. Быстрые и развернутые ответы при общении через почту. Даже растерялся немного, когда сами перезвонили и предложили более удобный вариант доставки, в плане самовывоза товара. Плюс к этому, чуть не забыл, так же на сайте можно посмотреть зап. части к станкам. Для меня это был большой плюс, в плане расходников, в частности щеток. Так как до этого был станок другой компании и в поисках щеток к этому станку было потрачено очень много времени. Поэтому сейчас, обратил внимание именно на это в первую очередь.

Недостатки

Единственное, что я не сразу понял, это по графитовым щеткам для фуговально-рейсмусового станка. На фотографии изображено 2 щетки, в описании указано что комплект 2 щетки. И сложилось впечатление, что цена указанна именно за комплект. Думал, что заказываю 3 комплекта по 2 щетки, а пришло всего 3 щетки. После получения зашел еще раз на сайт и сделал покупку этих же щеток в корзину. Там отобразилось, что цена за штуку. Сейчас интерфейс сайта немного поменялся, зашел в личный кабинет, перед написание комментария, добавил к себе в корзину еще раз эти же щетки и вообще сложилось впечатление, что цена именно за комплект из 2 щеток указана. Вот этот бы момент прояснить более конкретно, хотя бы в том же описании к товару указать, что цена за 1 щетку, либо за комплект из 2 щеток.

Комментарий

Это уже не касается, в полной мере, самой компании "Белмаш", а скорее компании "Деловые линии", которая осуществляла доставку моего станка. Но тем не менее, раз у этих компаний, как я понимаю, заключен договор, то напишу. Станок доставлялся из Москвы до Омска. Упаковка станка - картонная коробка. И тем не менее, при получении ни один угол коробки, ни одного порванного места или вмятины у коробки не было. Видно, что покупка при доставке, даже на такое расстояние, не пострадала. Очень доволен, как приобретение данного станка, в плане качества продукции, так и доставкой.

Комментарии (3)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Большое спасибо. Получил посылку. Приятно, что взяли на себя все расходы за доставку. И на сайте сейчас стало понятно, сколько ты покупаешь этих щеток.

02 сентября, 2020г. 09:36
Ответ магазина

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны. Мы обязательно примем Ваше замечание в работу и постараемся максимально быстро исправить неточности. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

03 сентября, 2020г. 09:59
Ответ магазина

Добрый день. Спасибо Вам за обнаружение проблемы с информацией. Мы исправили ошибки и уже отправили Вам недостающие запчасти :) -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

25 августа, 2020г. 11:44
г. Раменское
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Грамотный и вежливый персонал.

Недостатки

Как минимум половины ассортимента магазина нет в наличии и лист ожидания на полгода, безо всяких гарантий.

Комментарий

Токарный станок сломался после месяца использования (сорвало резьбу на эксцентрике задней бабки токарного станка). Написал в форму обратной связи. Полностью удовлетворен уровнем сервиса и вниманием со стороны сервисной службы и отдела продаж. Инцидент был разобран, поломанная деталь выслана для замены. Все очень приятно и оперативно!

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Тимур! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны. Мы очень рады, что инцидент разрешился успешно! :) -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

15 августа, 2020г. 08:59
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Выбрали станок как подарок. Связались с оператором. Сказали что это подарок и желательно успеть с отправкой в ближайший день. Все получилось. С учетом доставки от терминала до конечного адреса - все пришло прямо в день рождения. Спасибо Юлии.

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Кирилл! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны :) -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

11 августа, 2020г. 14:58
г. Раменское
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Грамотный и вежливый персонал.

Недостатки

Как минимум половины ассортимента магазина нет в наличии и лист ожидания на полгода, безо всяких гарантий.

Комментарий

Токарный станок сломался после месяца использования (сорвало резьбу на эксцентрике задней бабки токарного станка). Написал в форму обратной связи. Посмотрим как будет развиваться ситуация

Комментарии (1)
0
0
0

12 августа, 2020г. 09:36
Ответ магазина

Добрый день, Тимур! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны :) Получили обращение, уже передали в СЦ. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник, чтобы разобраться в проблеме и решить ее. -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

10 августа, 2020г. 09:43
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Станки отличного качества, характеристики реальные, чугунные столы ровные.

Недостатки

не положили магнитик в подарок =)) так же не нашел куда штатного места хранения толкателей на фуганке. Очень долгое ожидание, скорее всего из за пандемии.

Комментарий

Отзывчивые очень приятные в общении менеджеры,


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 10240

Комментарии (1)
1
1
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны :) Если у Вас появляются вопросы, не стесняйтесь задавать их специалистам нашего СЦ по телефону или email! Когда будете оформлять следующий заказ, напомните менеджеру про подарочек ;) -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru


НАПИШИТЕ
Хотите оставить нам информацию? Или чем-то поделиться с нами? Мы ждём Ваши сообщения.
Написать
Смотрите
Мы рады продемонстрировать вам нашу продукцию!
Посмотреть
Купите
Нашу продукцию Вы можете приобрести у нас на сайте.
Выбрать
Всего 3 простых действия! скидки до 6%
Регистрация 2%
Подписка YouTube 2%
Комплект заказа 2%
Не упустите скидку! подробнее
больше не показывать этот баннер снова показать баннер со скидкой