Купил станок SDMR-2500, станок оказался с заводским браком. Связался с менеджером, c сервисным центром. Определили что это заводской брак. Перезвонили через пару часов оговорили день и время доставки нового станка. На следующий день новый станок был у меня дома хотя проживаю я за 200 км. от Ивантеевки. Прошу всех заменить, что я не

К менеджерам пока претензий нет.

качество упаковки просто отвратительное . Крашеные детали подставки свалены в одну кучу, много царапин и есть сколы краски, как на самом станке так и на подставке. Резьбовые и просто отверстия забиты металлической стружкой. Ручки и барашки не обработанные, держаться за них не приятно. На упаковке станка, мало того что она из плохого картона, не предусмотрены отверстия для транспортировки при весе упаковки 90 кг.

Вчера получил "подарок". На станке еще не работал, только собрал основные детали.

Быстро сработали, оперативно ответили и отправили заказ. Получил хорошую консультацию и приятное общение. Не навязывают, свою работу знают.

не выявил

Обращусь еще раз или даже не один раз. Спасибо за хорошую работу

Весьма оперативно отозвались на мой заказ. Заказывал ножи на станок. Получил ножи именно те, какие хотел. Полностью удовлетворен.

нет.

Станок BELMASH SDM-2500M полтора года в работе. Достаточно мощный.

Универсальная линейка отвратительно изготовлена, подвижная каретка постоянно заедает, передвижение затруднительно. Направляющая линейки выступает над столом на 1 мм, при строгании заготовка постоянно упирается в направляющую. Сторона пильного диска лучше не облакачиваться переворачевается станок, напрашивается дополнительная опора. Строгательная часть станка, выброс стружки это песня, стружка при снятии 1 мм ещё кое как выбрасывается но 2мм и более выброс прекращается, стружка летит из под лезвия прямо в лицо.

Вот эти мелочи омрачают всю картину о станке, в целом не плохом.

Покупал строгальный вал с тремя ножами доставили быстро и даже за доставку ничего ни взяли,был приятно удивлен ведь менеджер сказала что за доставку платить отдельно в транспортной компании Большое спасибо очень доволен.Рекомендую всем этот интернет магазин!!!

Оперативность в регистрации заказа,отгрузке после оплаты,доставке груза.

Очень приятные и положительные эмоции.

Быстрый ответ менеджеров. Точно разбираются в деталях к станкам и легко подбирают замену. Цена ниже чем в рознице, детали в наличии.

Все хорошо.

В моем не большом городе в 130 тысяч человек во многих магазинах на продаже стоят именно станки Белмаш или Мастер Универсал. Как я понял это один производитель. Но проблема в том, что продавцы станков вообще не имеют в наличии ни запасных ремней, ни деталей. Что то у них заказать это надо упрашивать сервис центр да ещё и за большие деньги. После такого отношения думаешь зачем вообще купил станок. К моему счастью нашёл этот интернет магазин, деталь и ремень мне продали в несколько раз дешевле. Прислали в Красноярский край за неделю. Оплата онлайн через Яндекс кассу картой без всяких заморочек, очень удобно. Огромное спасибо магазину очень выручили!

Вежливый, клиентоориентированный, внимательный персонал, отдельное спасибо менеджеру Константину. Заказываю второй раз и второй раз остаюсь довольна и продукцией и обслуживанием. Доставили заказ на следующий день, хоть и были проблемы с наличием. Менеджер всё нашёл на складе.

Не выявлено

Оборудование соответствует заявленным характеристикам и качеству. И это при абсолютно доступной цене!