Отзывы

Общая оценка

4.7

Источник отзывов

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
11 августа, 2020г. 14:58
г. Раменское
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Грамотный и вежливый персонал.

Недостатки

Как минимум половины ассортимента магазина нет в наличии и лист ожидания на полгода, безо всяких гарантий.

Комментарий

Токарный станок сломался после месяца использования (сорвало резьбу на эксцентрике задней бабки токарного станка). Написал в форму обратной связи. Посмотрим как будет развиваться ситуация

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Тимур! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны :) Получили обращение, уже передали в СЦ. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник, чтобы разобраться в проблеме и решить ее. -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

10 августа, 2020г. 09:43
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Станки отличного качества, характеристики реальные, чугунные столы ровные.

Недостатки

не положили магнитик в подарок =)) так же не нашел куда штатного места хранения толкателей на фуганке. Очень долгое ожидание, скорее всего из за пандемии.

Комментарий

Отзывчивые очень приятные в общении менеджеры,


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 10240

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны :) Если у Вас появляются вопросы, не стесняйтесь задавать их специалистам нашего СЦ по телефону или email! Когда будете оформлять следующий заказ, напомните менеджеру про подарочек ;) -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

18 июля, 2020г. 17:38
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Работаю 2 дня. Распил, распил под углом-отлично. Правда, диск сразу поставил другой, который покупал вместе со станком (100т). На строгание нареканий нет. Мне понравилось. Для дачи отличный вариант. Фрезами еще не работал.

Недостатки

Пока не обнаружил.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 11124

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны :) -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

16 июля, 2020г. 17:00
г. Красноярск
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Клиенто-ориентированный персонал

Недостатки

Желание детально относится к информации заказчика.

Комментарий

Приятное общение с персоналом, оперативные ответы

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Евгений! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны :) -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

12 июля, 2020г. 17:21
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Всё очень грамотно: вам перезвонят, сориентируют по срокам, по отправке получите трек-номер.

Недостатки

Было бы здорово, если бы всегда был товар в наличии и не нужно было его ждать. Не очень понравилось то, что нельзя выбрать терминал Деловых Линий и пришлось ехать, чтобы забрать груз.

Комментарий

Оборудование понравилось. Спасибо.

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Олег! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны :) -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

11 июля, 2020г. 11:02
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Все в наличии и быстрая обработка заказа

Недостатки

Не замечено

Комментарий

Покупал станок BELMASH SDR-2200 и расходники с аксессуарами. В целом все очень понравилось!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 11109

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Олег! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны :) -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

08 июля, 2020г. 08:34
г. Тюмень
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Отзыв нужно разделить на 2 части. 1 часть. Работа магазина. Спасибо огромное Юлии. Умница. Приятная в общении и профессионал своего дела. Заказывал многофункциональный станок BELMASH SDM-2500PRO Счет был выставлен 2-го июля, а 7-го июля уже забрал со склада Деловые линии в Тюмени. 2 часть. Станок. Сразу скажу, что я начинающий деревообработчик ))) И потому мои требования не высоки, т.к. еще не знаю толком что требовать от станка. Начитался отзывов, насмотрелся видео. Что могу сказать... Станок и подставка собрались без проблем и без инструкции. Почти все интуитивно понятно. Ну и на видео в целом видно куда и зачем устанавливаются отдельные элементы. Диск и ножи установлены ровно, регулировать не пришлось. Столы на мой взгляд достаточно ровные. Прикладывал уровень. Зазоров не увидел. Порадовала основная направляющая. Она не такая как на видео на сайте. На видео - просто металлическая планка из листового металла. На которую в обзорах много нареканий, что она хлипкая. Мне пришла усиленная. Лист металла свернутый в треугольник, если смотреть в разрезе и проварено соединение. Зафиксировал к столу - очень жесткая конструкция. Пильный диск не пробовал в деле. Но по совету обзоров, сразу купил CMT. Еще не ставил. По работе станка проверил только строгание короткой доски 200 на 50 с использованием прижимного устройства. Для моих целей - без нареканий. Видимо будет еще 3 часть, по работе самого станка. Резюме: Станок пришел довольно неплохо настроенным с завода. Опять же повторюсь - я в этом деле новичок. Хоть и имею техническое образование, но мог чем-то и не заметить. Эксплуатация покажет ))

Недостатки

)) На заводе не положили защитные очки и маску )) Хотя на видеообзоре они есть. Но это -шутка конечно. Наверное изменилась комплектация.

Комментарий

О магазине самые положительные отзывы. Правда пока этой мой единственный заказ. Думаю не последний.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 11052

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны :) -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

07 июля, 2020г. 01:08
г. Куровское
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Отличный магазин. Отзывчивый и общительный персонал. Быстрая доставка .

Недостатки

Нет.

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны :) -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

06 июля, 2020г. 14:39
г. Владимир
Способ покупки: Доставка
Достоинства

быстрое и четкое обслуживание , оф. представитель завода . при поступлении товара на склад , обработка и передача транспортной компании , для дальнейшей отправки покупателю , заняло сутки . доставка тр. компанией "Деловые линии " от склада до склада в г,Владимир - два дня ( СДЭК в г,Владимире ,четыре остановки на автобусе - шесть дней )

Недостатки

не нашел

Комментарий

хочу отметить консультанта Ксению . на все вопросы она вежливо и с глубоким знанием темы давала четкий и понятный ответ (во многих магазинах молодые парни не могут отличить рашпиль от напильника , а о станках и говорить нечего .)

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Мы стараемся работать так, чтобы наши партнеры оставались довольны :) -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru

06 июля, 2020г. 12:30
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Всё было как обговаривали. Спасибо большое.

Комментарий

Покупал фуганок, настольный. Столы вроде настроенные были,но начал проверять, немного криво. Столы с провалом в середине,так и должно быть? Или всё таки брак. Параллельный упор изначально не под 90°.

Комментарии (2)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

хорошо. Позвоню, спасибо !)

08 июля, 2020г. 15:39
Ответ магазина

Добрый день, Михаил! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали BELMASH. Мы постоянно работаем над совершенствованием продукции и качества сервиса нашего магазина, и по этому нам полезна любая информация от Вас. Касаемо вопроса о ровности и браке: скорее всего это не брак, а необходимость настройки перед эксплуатацией, так как станки не настраиваются на производстве из за особенностей логистики (дальности и сложности доставки) от места производства к нам, а потом уже к Вам. В любом случае, если Вы считаете, что это брак, то обратитесь пожалуйста в наш СЦ по телефону 8(800)77-00-789 доб. 3, мы постараемся ответить на все вопросы и решить проблему! -- С уважением, коллектив BELMASH 8(800)77-00-789 / https://belmash.ru


НАПИШИТЕ
Хотите оставить нам информацию? Или чем-то поделиться с нами? Мы ждём Ваши сообщения.
Перейти
Смотрите
Мы рады продемонстрировать вам нашу продукцию!
Перейти
Купите
Нашу продукцию Вы можете приобрести у нас на сайте.
Перейти