Отзывы

быстро и без тупых рассуждений

В описании характеристик товара был написан вес товара 17 килограмм, по факту вес был 5 килограмм. в прилагаемой к товару инструкции не был описан механизм монтажа и использования защитного стекла. По факту стекло было.... Инструкция не соответствует товару

обычный магазин китайчатиной торгует. делают это быстро и четко

Взяли станок 355, покупкой очень довольны, сервис и доставка на высоте. Сразу после заказа позвонила менеджер, рассказала о комплектов станка и предложила добрать пилки, выбрали, всё сложили в одну коробку. Упакован станок очень хорошо, пришло всё очень быстро.

Пока не нашли

Быстрая обработка заказа . Удобная доставка .

В моём случаи их не было .

несколько раз приобретал . буду продолжать пользоваться этим магазином .

В целом ленточный станок не плохой и со своими задачами справляется хорошо.

На одном из шкивов балансир был сломан, обнаружил его на дне защитного кожуха ещё до момента включения. Так как сломанный балансир мной был найден и на шкиве остались царапины в том месте где он был установлен, проблему удалось решить путем установки самодельного балансира, который я вырезал из алюминиевой пластины и подогнал по весу. Паз углового упора в рабочем столе слишком глубокий и направляющая углового упора имеет значительный люфт, то есть, пользоваться угловым упором при таком люфте невозможно. Данную проблему попробую устранить путём наклеивания на нижнюю поверхность направляющего профиля толстого скотча, если это не поможет, то придется заказывать токарю новый профиль для углового упора, чтобы он соответствовал ширине и глубине паза в рабочем столе.

Станок требует настройки. Направляющую упора нужно выставить относительно рабочего стола, после чего сам рабочий стол нужно выставить относительно пильного полотна. После этого станок будет пилить хорошо, давая точный угол и параллельный пропил.

Покупал фуговально-рейсмусовый станок. Удобный сайт, просто найти то, что тебе нужно, нет награмождений. Быстрые и развернутые ответы при общении через почту. Даже растерялся немного, когда сами перезвонили и предложили более удобный вариант доставки, в плане самовывоза товара. Плюс к этому, чуть не забыл, так же на сайте можно посмотреть зап. части к станкам. Для меня это был большой плюс, в плане расходников, в частности щеток. Так как до этого был станок другой компании и в поисках щеток к этому станку было потрачено очень много времени. Поэтому сейчас, обратил внимание именно на это в первую очередь.

Единственное, что я не сразу понял, это по графитовым щеткам для фуговально-рейсмусового станка. На фотографии изображено 2 щетки, в описании указано что комплект 2 щетки. И сложилось впечатление, что цена указанна именно за комплект. Думал, что заказываю 3 комплекта по 2 щетки, а пришло всего 3 щетки. После получения зашел еще раз на сайт и сделал покупку этих же щеток в корзину. Там отобразилось, что цена за штуку. Сейчас интерфейс сайта немного поменялся, зашел в личный кабинет, перед написание комментария, добавил к себе в корзину еще раз эти же щетки и вообще сложилось впечатление, что цена именно за комплект из 2 щеток указана. Вот этот бы момент прояснить более конкретно, хотя бы в том же описании к товару указать, что цена за 1 щетку, либо за комплект из 2 щеток.

Это уже не касается, в полной мере, самой компании "Белмаш", а скорее компании "Деловые линии", которая осуществляла доставку моего станка. Но тем не менее, раз у этих компаний, как я понимаю, заключен договор, то напишу. Станок доставлялся из Москвы до Омска. Упаковка станка - картонная коробка. И тем не менее, при получении ни один угол коробки, ни одного порванного места или вмятины у коробки не было. Видно, что покупка при доставке, даже на такое расстояние, не пострадала. Очень доволен, как приобретение данного станка, в плане качества продукции, так и доставкой.

Грамотный и вежливый персонал.

Как минимум половины ассортимента магазина нет в наличии и лист ожидания на полгода, безо всяких гарантий.

Токарный станок сломался после месяца использования (сорвало резьбу на эксцентрике задней бабки токарного станка). Написал в форму обратной связи. Полностью удовлетворен уровнем сервиса и вниманием со стороны сервисной службы и отдела продаж. Инцидент был разобран, поломанная деталь выслана для замены. Все очень приятно и оперативно!

Выбрали станок как подарок. Связались с оператором. Сказали что это подарок и желательно успеть с отправкой в ближайший день. Все получилось. С учетом доставки от терминала до конечного адреса - все пришло прямо в день рождения. Спасибо Юлии.

Грамотный и вежливый персонал.

Как минимум половины ассортимента магазина нет в наличии и лист ожидания на полгода, безо всяких гарантий.

Токарный станок сломался после месяца использования (сорвало резьбу на эксцентрике задней бабки токарного станка). Написал в форму обратной связи. Посмотрим как будет развиваться ситуация

Станки отличного качества, характеристики реальные, чугунные столы ровные.

не положили магнитик в подарок =)) так же не нашел куда штатного места хранения толкателей на фуганке. Очень долгое ожидание, скорее всего из за пандемии.

Отзывчивые очень приятные в общении менеджеры,