Оформление заявки на расширенную гарантию

Расширенная гарантия

Компания BELMASH является одним из лидеров на рынке деревообрабатывающего оборудования, что подтверждается качеством и долговечностью станков, а также большим количеством положительных отзывов наших клиентов.

Наши специалисты постоянно работают над совершенствованием технологий производства оборудования. Материалы, из которых изготавливаются узлы станков, постоянно обновляются в соответствии с современными требованиями, что положительно сказывается на долговечности использования.

Именно поэтому мы готовы дарить своим покупателям расширенную гарантию на станки BELMASH.

Получить расширенную гарантию на станки BELMASH Вы можете, выполнив "Условия предоставления расширенной гарантии".

Условия предоставления расширенной гарантии

Уважаемый Пользователь!

Благодарим Вас за приобретение деревообрабатывающего оборудования BELMASH! Мы постоянно следим за качеством выпускаемой продукции и заботимся о наших потребителях! Теперь, с 01.01.2018 г. к обязательной заводской гарантии 1 год BELMASH предоставляет дополнительную расширенную гарантию 1 (один) или 2 (два) года на оборудование BELMASH, приобретенное и эксплуатируемое на территории РФ. Полный перечень оборудования с расширенной гарантией и сроками указан на сайте belmash.ru (в карточке товара).

Расширенная гарантия представляет собой услугу бесплатного гарантийного обслуживания на 1 или 2 года после окончания стандартной гарантии.

Для регистрации в программе расширенной гарантии владельцу необходимо в течение 30 (тридцати) дней с момента покупки зарегистрировать оборудование на сайте belmash.ru в разделе «Покупателю».

Подтверждение участия приходит автоматически после проверки данных на указанный e-mail. Активация расширенной гарантии производится при обращении в сервисный центр.

1. Условия расширенного гарантийного обслуживания.
1. Распространяется на оборудование, произведённое после 01.06.2017 г., имеющее уникальный серийный номер и/или специальный знак.
2. Обслуживание производится только в авторизированных сервисных центрах BELMASH.
3. Претензии рассматриваются только при правильно заполненном гарантийном талоне.
4. Срок обслуживания — 12 месяцев после окончания базовой гарантии.
5. В течение срока бесплатно устраняются:
   • дефекты материалов;
   • дефекты сборки.


2. Расширенная гарантия не распространяется:
1. На механические повреждения, коррозию, температуру, влажность и т.п.
2. На неисправности от перегрузок или неправильной эксплуатации.
3. На оборудование, использованное в тяжёлых условиях.
4. На естественный износ узлов.
5. На расходники и оснастку.
6. На оборудование, вскрытое вне сервисного центра.
7. На модифицированное оборудование.
8. На оборудование с изменённым или удалённым серийным номером.
9. На профилактическое обслуживание.
10. На случаи форс-мажора.


3. Гарантийные претензии принимаются через форму на сайте или по e-mail warranty@belmash.ru.


4. Устранение неисправностей производится ремонтом. Гарантия на заменённые детали — 30 дней.


5. Разобранное оборудование в сервисный центр не принимается. Доставка — за счёт владельца.


6. Дополнительные претензии не предусмотрены.